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Nos recettes sans céréales ont été spécialement conçues pour nous, chats et chiens afin de nous apporter une alimentation équilibrée et saine. C’est pourquoi Physyo a exclu les céréales de ses recettes afin de respecter notre sensibilité digestive.
Notre service client traite uniquement le suivi des commandes et n’est pas en mesure d’effectuer la prise de commande par téléphone. Le service client est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h au 05 53 68 06 06.
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Les frais de retour sont à la charge de Physyo uniquement en cas de défaut de fabrication.
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Les délais de livraison varient selon l’option que vous choisissez, entre 3 et 5 jours à partir de l’expédition. Vous en serez informés par notre prestataire logistique et pourrez suivre votre colis en temps réel.
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Les chats et les chiens sont des carnivores qui ne consomment pas de céréales dans leur environnement naturel ; nous avons donc fait le choix de respecter leurs besoins physiologiques.
Une transition alimentaire est nécessaire pour tout changement d’alimentation de votre animal. Elle permet de limiter les troubles digestifs chez les animaux les plus sensibles. Vous trouverez les différentes étapes de cette transition sur toutes nos fiches articles.
La base des recettes reste identique, il n’est donc pas nécessaire de faire une transition alimentaire pour une même gamme de produits.
La date de consommation est indiquée sur tous nos produits. Cependant, après ouverture, il est préférable pour les produits humides de les conserver au frais et de les consommer dans les 48h00. Pour les produits secs, bien refermer l’emballage en les conservant dans un endroit frais et à l’abri de l’humidité.
Pour tout changement de marque de produits, la transition alimentaire reste fortement conseillée car la composition des recettes diverge d’une marque à l’autre.
La protéine animale est l’ingrédient présent en plus grande quantité dans toutes nos recettes.
La bi-nutrition, également connue sous le nom de nutrition mixte, consiste à combiner une alimentation sèche (croquettes) et une alimentation humide (pâtées, terrines…) pour son animal. L’association des deux est bénéfique pour l’animal et a des effets positifs sur sa santé. Croquettes et pâtée ont chacun des avantages et des inconvénients, mais associés, leurs bénéfices sont reconnus comme complémentaires.
Le changement d’alimentation est variable selon l’animal. Nous préconisions le passage à l’alimentation adulte à partir de 2 ans pour le chien et d’1 an pour le chat.
Le changement d’alimentation est variable selon l’animal. Nous préconisions le passage à l’alimentation sénior à partir de 7 ans pour le chien et le chat. Cependant si votre animal est stérilisé, lui préférer des produits de la gamme stérilisée.
